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能出門了,去哪兒買肉又成大問題了

看天下聽八方金庫君 2020-03-12 16:28

摘要

不過,這次購物體驗卻并不算好。由于疫情期間快遞量驟增,金庫君到小區門口取菜時,先是“一人一米遠”地排了好長時間的大隊,再是等物業工作人員幫忙從快遞堆里找到自己的那份,然后等提著兩大兜子的菜回家后才發現,里面的菜有三分之一都是蔫的,遠不如金庫君自己在家門口超市買的菜新鮮......

新冠肺炎疫情仍在延續,為了讓大家足不出戶就能消費、工作,“宅經濟”爆發了。

上周末金庫君也趕了一把時髦,用某生鮮電商APP下單購買了一批蔬菜。配送很迅速,金庫君早上下單,下午配送小哥就送貨上門了。

不過,這次購物體驗卻并不算好。由于疫情期間快遞量驟增,金庫君到小區門口取菜時,先是“一人一米遠”地排了好長時間的大隊,再是等物業工作人員幫忙從快遞堆里找到自己的那份,然后等提著兩大兜子的菜回家后才發現,里面的菜有三分之一都是蔫的,遠不如金庫君自己在家門口超市買的菜新鮮......

金庫君認為,“宅經濟”雖然給我們的生活帶來便利,但存在的問題也是不少。

網上“搶菜”問題多

公開數據顯示,今年除夕至初三,京東生鮮銷量環比節前增長超370%,售出生鮮產品4000多噸,3-6線城市銷量同比增長近300%;除夕至大年初八,每日優鮮交易額同比增長350%;疫情期間美團買菜、叮咚買菜、多點等平臺訂單數也都出現激增......生鮮平臺突然迎來新風口。

為了應對疫情期間激增的客戶需求,各大生鮮電商都加大了近期的采購量,并且增派外賣小哥人手。然而,商品仍是供不應求,配送小哥也需要“搶”。

一位朋友向金庫君訴說了自己的親身經歷:春節以來,她已經牢記各家生鮮電商APP的庫存更新時間,設置了多個鬧鐘,每隔幾天準時搶菜一次。然而,或許是她手速不夠快,經常遇到“還沒來得及結賬,菜就被搶空了”的情況,有時候還會碰到“菜還在,配送小哥卻已約滿”的尷尬局面??傊?,如愿下單的情況并不算多。目前,她已經厭煩了這種拼手速拼運氣的買菜模式,隨著疫情好轉,她打算直接去附近的超市。

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和金庫君的這位朋友有類似想法的人不在少數。

前段時間,社交平臺上出現了關于“生鮮APP體驗”的話題。除了“夸買菜方便”的留言外,不少網友都在吐槽生鮮電商,“搶不到”、“溢價”、“摻水”、“不新鮮”、“配送范圍窄”是最大的槽點。

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不少網友表示:還是愿意到超市買菜,現在使用生鮮APP只是被疫情所迫。

事實上,疫情期間類似生鮮電商這樣的新風口,還有很多。

互聯網醫療迎政策紅利

疫情爆發以來,遠程看病需求大幅增加,各知名平臺紛紛入局在線醫療領域。

1月25日,阿里健康率先在手機淘寶上增開義診咨詢入口,平均每個小時近3000人發起在線咨詢,用戶們在線上排起了大長隊。隨后,騰訊也聯合多家互聯網醫療平臺,推出免費在線義診服務。銀行App也密集上線了相關服務......

2月3日,國家衛健委發布了《關于加強信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,鼓勵相關平臺開展在線就診、常見病、慢性病復診及藥品配送服務,以此緩解線下門診壓力,降低交叉感染風險。

有了國家的號召,互聯網醫療正式迎來新風口。與此同時,多重政策紅利也接踵而至。

3月2日,國家醫保局、衛健委兩部門發布了《關于推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯網+”醫保服務的指導意見》,明確“互聯網醫療機構為參保人在線開具電子處方,線下采取多種方式靈活配藥,參保人可享受醫保支付待遇”。

3月5日,互聯網醫療首次被納入中央級醫保文件?!蛾P于深化醫療保障制度改革的意見》明確指出“將符合條件的醫藥機構納入醫保協議管理范圍,支持‘互聯網+醫療’等新服務模式的發展”。

具體來看,這兩份文件的重點是:醫保負擔的診療費用、藥費可以直接在線結算,參保人可以像在實體醫院一樣,只負擔自付部分??梢钥闯?,“互聯網+醫療”的模式正在逐步走向常態化。

雖然最近的利好政策有很多,但互聯網醫療行業目前也存在很多難以解決的問題。

首先,政策規定在線醫療只能進行輕問診、復診等簡單環節,不能首診。

其次,線上處方權并不適用所有病種。以武漢在線醫保購藥為例,目前只針對高血壓、糖尿病等10個慢病重癥病種的參保人員提供。

最后,線上診療操作過于復雜,不適合獨居老年人這個醫療需求高的龐大群體。

這意味著,由于政策和技術上的限制,在很長一段時間內互聯網醫療的受眾仍然比較小。

云辦公產品成導流工具

疫情期間,線下集中辦公成了奢望,一時間線上遠程辦公成為剛需。金山、阿里、騰訊、華為等龍頭企業紛紛推出新產品,進軍遠程辦公領域。

據不完全統計,今年春節復工以來,我國超1800萬家企業采取線上辦公模式,各云辦公平臺已涌入3億多用戶。

有業內人士指出,本次線上辦公熱潮只是一個不可持續的短期現象,是廣大企業和員工在疫情期間的無奈之舉,并非市場進化的表現。雖然部分工作可在線上完成,但很多合作和交易仍需線下進行。這意味著,疫情過后企業和員工還是會回歸線下。本次遠程辦公的盛行,只能被看作是相關企業導流的一次機會。

最近一段時間,不少“宅經濟”概念股經歷了多次漲停,讓很多投資者看到了機會。但是“宅經濟”熱潮究竟能持續多久呢?

金庫君認為,部分“宅經濟”新風口在疫情過后會減弱甚至消失,原因是留不住用戶。具體來說,生鮮電商如果能在疫情期間培養用戶的線上消費習慣,并且提高自身服務質量,那么疫情過后留住用戶的可能性很高。但是部分新風口的問題不在于消費習慣或服務質量,而是政策、技術甚至是形式上的限制。因此,大家在投資新風口時,還是要謹慎一些,不要盲目跟風。

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